Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία ισχύος: 2026-04-27

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Amevo («Amevo», «εμείς» ή «μας») επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν εσείς (ο «Χρήστης» ή «εσείς») χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Amevo για iOS, οποιονδήποτε σχετικό ιστότοπο που λειτουργούμε (συμπεριλαμβανομένου του amevo.gr) και τα κανάλια υποστήριξης πελατών μας.

Το Amevo είναι μια εφαρμογή τιμολόγησης myDATA για Έλληνες ελεύθερους επαγγελματίες, ατομικές επιχειρήσεις και μικρές επιχειρήσεις. Βοηθά τους χρήστες να προετοιμάζουν, να αποθηκεύουν και να υποβάλλουν δεδομένα σχετικά με τιμολόγια, με ενσωματώσεις σε υπηρεσίες τρίτων όπως το AADE myDATA, οι υπηρεσίες Άρθρου 39α (κατά το Άρθρο 39α του Κώδικα ΦΠΑ, ν. 2859/2000), η υπηρεσία αναζήτησης Αριθμού Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) που λειτουργεί η ΓΓΠΣ (GSIS), οι ειδοποιήσεις push και η χρέωση συνδρομών.

Για τα δεδομένα λογαριασμού, προφίλ, πελατών, προϊόντων και τιμολογίων που φιλοξενούμε στους διακομιστές μας, ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και του ν. 4624/2019. Όταν δίνετε εντολή στην εφαρμογή να υποβάλει δεδομένα στην ΑΑΔΕ, στη ΓΓΠΣ ή σε άλλες ελληνικές δημόσιες αρχές, εσείς παραμένετε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για το υποκείμενο φορολογικό αρχείο· εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για την τεχνική διαβίβαση και ως υπεύθυνοι επεξεργασίας μόνο για τα δικά μας αρχεία διαγνωστικών και ασφαλείας που σχετίζονται με την ενέργεια αυτή.

Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), διότι δεν υποχρεούμαστε σε αυτό βάσει του Άρθρου 37 ΓΚΠΔ. Για όλα τα ζητήματα απορρήτου, επικοινωνήστε στο support@amevo.gr.

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για:

Δεν ισχύει για υπηρεσίες τρίτων που έχουν δικές τους δηλώσεις απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των Apple, Google, RevenueCat, Supabase, OneSignal, ΑΑΔΕ και ΓΓΠΣ. Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα βάσει των δικών τους όρων και πολιτικών απορρήτου.

3. Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

3.1 Δεδομένα που αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας

Ορισμένα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας και δεν μεταφορτώνονται στους διακομιστές μας, εκτός εάν δημιουργήσετε ξεχωριστά λογαριασμό Amevo και επιλέξετε λειτουργίες που συγχρονίζουν δεδομένα:

Τα ευαίσθητα διαπιστευτήρια αποθηκεύονται μέσω του iOS Keychain.

3.2 Δεδομένα που συγχρονίζονται στους διακομιστές μας όταν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Amevo

Εάν δημιουργήσετε ή συνδεθείτε σε λογαριασμό Amevo, ενδέχεται να επεξεργαστούμε και να αποθηκεύσουμε:

3.3 Δεδομένα που αποστέλλονται σε υπηρεσίες τρίτων όταν χρησιμοποιείτε τη σχετική λειτουργία

Όταν χρησιμοποιείτε ενσωματώσεις της εφαρμογής, δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτους για την εκτέλεση της λειτουργίας που ζητήσατε, συμπεριλαμβανομένων:

Διαβιβάζουμε τα δεδομένα αυτά για λογαριασμό σας στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης μαζί σας. Αυτό δεν μας απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις μας ως υπευθύνου επεξεργασίας απέναντί σας για τα δεδομένα που τηρούμε· η ΑΑΔΕ και η ΓΓΠΣ ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας κατά την ελληνική νομοθεσία για τα αρχεία που τηρούν.

3.4 Δεδομένα συνδρομών και αγορών

Δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας ή του τραπεζικού σας λογαριασμού. Οι αγορές διεκπεραιώνονται από την Apple μέσω του App Store. Ενδέχεται να λάβουμε κατάσταση συνδρομής, ιστορικό αγορών, αναγνωριστικά προϊόντων και πληροφορίες δικαιωμάτων από την Apple και από τη RevenueCat (πάροχος διαχείρισης συνδρομών μας), ώστε να ξεκλειδώνουμε ή να αφαιρούμε την premium πρόσβαση στην εφαρμογή.

3.5 Υποστήριξη και επικοινωνίες

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομα ή τη διεύθυνση email σας, το περιεχόμενο του μηνύματός σας και την έκδοση της εφαρμογής, τα στοιχεία της συσκευής σας ή άλλο πλαίσιο που επιλέγετε να μοιραστείτε.

3.6 Αρχεία καταγραφής, διαγνωστικά, analytics και αναφορά σφαλμάτων

Όταν η εφαρμογή επικοινωνεί με τους διακομιστές μας, ο πάροχος υποδομής μας (Supabase) δημιουργεί αυτόματα τεχνικά αρχεία καταγραφής που μπορεί να περιλαμβάνουν διεύθυνση IP, χρονοσημάνσεις αιτημάτων, user agent και παρόμοια μεταδεδομένα. Χρησιμοποιούμε τα αρχεία αυτά για τη λειτουργία της υπηρεσίας, την πρόληψη καταχρήσεων, τον εντοπισμό σφαλμάτων και την ασφάλεια.

Η εφαρμογή περιλαμβάνει επίσης τα ακόλουθα διαγνωστικά εργαλεία, τα οποία φιλοξενούνται στην ΕΕ και είναι συμβατά με τον ΓΚΠΔ:

Η εφαρμογή δεν περιέχει διαφημιστικά SDK, SDK παρακολούθησης μεταξύ εφαρμογών (cross-app tracking) ή οποιαδήποτε άλλη τεχνολογία ιχνηλάτησης τρίτων.

3.7 Δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτους

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία αναζήτησης ΑΦΜ, λαμβάνουμε δεδομένα μητρώου επιχειρήσεων από την υπηρεσία αναζήτησης ΑΦΜ της ΓΓΠΣ ως απάντηση σε ερώτημα που υποβάλλατε. Οι κατηγορίες δεδομένων που λαμβάνονται είναι αυτές που επιστρέφει η ΓΓΠΣ (για παράδειγμα, νομική επωνυμία, επάγγελμα, έδρα, αρμόδια ΔΟΥ και κατάσταση δραστηριότητας). Πηγή των δεδομένων αυτών είναι το επίσημο μητρώο της ΓΓΠΣ.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να:

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ή που σας έχουν διαφορετικά γνωστοποιηθεί, σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού του σκοπού, και συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε (ελαχιστοποίηση δεδομένων). Δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία να παράγει έννομα ή παρομοίως σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.

5. Νομικές βάσεις

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ) ή σε άλλη δικαιοδοσία με παρόμοιους κανόνες, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις του Άρθρου 6 ΓΚΠΔ:

6. Εάν είναι υποχρεωτική η παροχή δεδομένων

Η παροχή προσωπικών δεδομένων αποτελεί κατά κανόνα συμβατική προϋπόθεση για τη χρήση του Amevo. Εάν δεν παράσχετε τα δεδομένα που περιγράφονται στις Ενότητες 3.1 και 3.2, δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σας, να εκδώσουμε σύννομα τιμολόγια ή να διαβιβάσουμε αρχεία στην ΑΑΔΕ / ΓΓΠΣ για λογαριασμό σας. Δεν υποχρεούστε εκ του νόμου να μας παράσχετε τα δεδομένα αυτά, αλλά οι σχετικές λειτουργίες δεν θα είναι διαθέσιμες χωρίς αυτά.

7. Πώς μοιραζόμαστε δεδομένα και ρόλοι τρίτων

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση τρίτων ή για παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών (cross-app tracking).

Μοιραζόμαστε δεδομένα με τους ακόλουθους αποδέκτες, με τους ρόλους που ορίζονται:

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, για παράδειγμα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου απαιτείται από τον νόμο, βασιζόμαστε σε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, αποφάσεις επάρκειας ή άλλος νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης που προσφέρει ο σχετικός πάροχος. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των διασφαλίσεων που χρησιμοποιούμε επικοινωνώντας στο support@amevo.gr.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και για όσο απαιτείται από τον νόμο.

Ειδικότερα:

10. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σχεδιασμένα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μεταξύ των οποίων:

Συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις γνωστοποίησης παραβιάσεων προσωπικών δεδομένων κατά τα Άρθρα 33 και 34 ΓΚΠΔ. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής· είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας της συσκευής σας, των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας και των διαπιστευτηρίων κρατικών υπηρεσιών.

11. Δικαιώματα και επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να:

Μπορείτε επίσης να:

Θα απαντούμε σε επιβεβαιωμένα αιτήματα εντός των προθεσμιών του Άρθρου 12 ΓΚΠΔ (κατά κανόνα ένας μήνας, με δυνατότητα παράτασης έως δύο επιπλέον μήνες για σύνθετα αιτήματα).

Εάν θεωρείτε ότι έχουμε επεξεργαστεί παράνομα τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

12. Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή μέσω του εντός εφαρμογής ελέγχου διαγραφής λογαριασμού ή με email στο support@amevo.gr. Θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού και του συγχρονισμένου χώρου εργασίας σας εντός 30 ημερών από επιβεβαιωμένο αίτημα, εκτός εάν πρέπει να διατηρήσουμε συγκεκριμένα δεδομένα για νομικούς λόγους που περιγράφονται στην Ενότητα 9 (ιδίως τιμολόγια και λογιστικά αρχεία που υπόκεινται σε χρόνους διατήρησης βάσει της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας). Στην απάντησή μας θα εξηγούμε ποια δεδομένα, εφόσον υπάρχουν, πρέπει να διατηρηθούν και βάσει ποιας νομικής βάσης.

13. Cookies και ιστότοπος

Ο ιστότοπος amevo.gr είναι στατικός ενημερωτικός ιστότοπος και δεν τοποθετεί cookies ή ιχνηλάτες πέραν όσων είναι απολύτως αναγκαίων για την παροχή της σελίδας. Εάν στο μέλλον προσθέσουμε analytics ή άλλα μη απαραίτητα cookies, θα επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική και, όπου απαιτείται από τον ν. 3471/2006 και τους κανόνες ePrivacy, θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας.

14. Απόρρητο παιδιών

Το Amevo δεν απευθύνεται σε παιδιά και προορίζεται για ενήλικες επαγγελματίες και επιχειρηματικούς χρήστες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά για την υπηρεσία. Σύμφωνα με το Άρθρο 21 του ν. 4624/2019, η ψηφιακή ηλικία συγκατάθεσης στην Ελλάδα είναι τα 15 έτη. Εάν πιστεύετε ότι παιδί κάτω της ηλικίας αυτής μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@amevo.gr και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα διαγραφής.

15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω της εφαρμογής, του ιστότοπού μας ή με άλλο κατάλληλο μέσο πριν τεθούν σε ισχύ. Η παραπάνω «Ημερομηνία ισχύος» δείχνει την τελευταία αναθεώρηση.

16. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε:

Amevo
support@amevo.gr

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (βλ. Ενότητα 11) ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

17. Ιστορικό αναθεωρήσεων