Όροι Χρήσης

Ημερομηνία ισχύος: 2026-04-27

1. Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της εφαρμογής Amevo, των σχετικών ιστοτόπων (συμπεριλαμβανομένου του amevo.gr) και των σχετικών υπηρεσιών υποστήριξης που παρέχονται από την Amevo («Amevo», «εμείς» ή «μας»).

Με τη λήψη, την πρόσβαση ή τη χρήση του Amevo, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της ελληνικής και της αγγλικής έκδοσης, υπερισχύει η ελληνική έκδοση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τον νόμο.

2. Ορισμοί

• «Υπηρεσία»: η εφαρμογή Amevo για iOS, οι διακομιστές μας, ο ιστότοπός μας και οι σχετικές υπηρεσίες υποστήριξης.
• «Λογαριασμός»: ο λογαριασμός χρήστη που δημιουργείτε για πρόσβαση στην Υπηρεσία.
• «Συνδρομή»: αυτόματα ανανεούμενη αγορά εντός εφαρμογής που ξεκλειδώνει premium λειτουργίες.
• «Περιεχόμενο»: δεδομένα και υλικό που υποβάλλετε στην Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων επιχείρησης, πελατών, προϊόντων, τιμολογίων και προτύπων.
• «Καταναλωτής»: φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία κυρίως για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας, κατά την έννοια του ν. 2251/1994 και της ενωσιακής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή.

3. Επιλεξιμότητα και λογαριασμοί

Η Υπηρεσία προορίζεται κυρίως για χρήση στο πλαίσιο επαγγελματικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητας από Έλληνες ελεύθερους επαγγελματίες, ατομικές επιχειρήσεις και μικρές επιχειρήσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Amevo μόνο εφόσον σας επιτρέπεται νόμιμα και μπορείτε να συνάψετε δεσμευτική συμφωνία μαζί μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή είστε εγκύρως εξουσιοδοτημένοι να ενεργείτε για λογαριασμό επιχείρησης ή άλλου νομικού προσώπου που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

Όπου ιδιότητα Καταναλωτή συντρέχει, εφαρμόζονται οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή και υπερισχύουν κάθε αντίθετης διάταξης των παρόντων Όρων (βλ. Ενότητα 19).

Είστε υπεύθυνοι για:

• την παροχή ακριβών στοιχείων Λογαριασμού και επιχείρησης
• τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας
• την απόκτηση των δικών σας διαπιστευτηρίων ΑΑΔΕ απευθείας από την επίσημη διαδικτυακή πύλη της ΑΑΔΕ (το Amevo δεν παρέχει, δεν μοιράζεται και δεν μεσολαβεί για διαπιστευτήρια για λογαριασμό σας)
• τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων σας για κρατικές υπηρεσίες (AADE myDATA, Άρθρο 39α, αναζήτηση ΑΦΜ)
• κάθε δραστηριότητα που γίνεται μέσω του Λογαριασμού ή της συσκευής σας

Εάν δημιουργείτε Λογαριασμό για λογαριασμό επιχείρησης ή άλλου προσώπου, επιβεβαιώνετε ότι έχετε τη σχετική εξουσιοδότηση και ότι η οντότητα δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους.

4. Τι κάνει το Amevo

Το Amevo είναι ένα εργαλείο τιμολόγησης myDATA για Έλληνες ελεύθερους επαγγελματίες, ατομικές επιχειρήσεις και μικρές επιχειρήσεις, που υποστηρίζει ροές εργασίας τιμολόγησης συμπεριλαμβανομένων:

• δημιουργίας και διαχείρισης δεδομένων τιμολογίων
• δημιουργίας PDF τιμολογίων
• αποθήκευσης δεδομένων επιχείρησης, πελατών, προϊόντων, προτύπων, επαναλαμβανόμενων τιμολογίων και σειρών τιμολογίων
• σύνδεσης με ελληνικές φορολογικές υπηρεσίες όπως AADE myDATA, Άρθρο 39α (κατά το Άρθρο 39α του Κώδικα ΦΠΑ, ν. 2859/2000) και η υπηρεσία αναζήτησης ΑΦΜ της ΓΓΠΣ
• διαχείρισης premium Συνδρομών και επαναλαμβανόμενων υπενθυμίσεων τιμολογίων

Το Amevo δεν είναι δικηγορική εταιρεία, λογιστικό γραφείο, φοροτεχνικός σύμβουλος ή κρατική αρχή, και η Υπηρεσία δεν συνιστά νομική, φορολογική, λογιστική ή κανονιστική συμβουλή.

Κανονιστικό καθεστώς: κανάλι ERP, όχι αδειοδοτημένος Πάροχος

Το Amevo λειτουργεί αποκλειστικά ως εφαρμογή καναλιού ERP προς το AADE myDATA. Κάθε χρήστης αποκτά μόνος του τα δικά του διαπιστευτήρια από την ΑΑΔΕ (προσωπικό aade-user-id και κλειδί συνδρομής) και η εφαρμογή διαβιβάζει παραστατικά στο myDATA χρησιμοποιώντας αυτά τα διαπιστευτήρια του χρήστη, ταυτοποιώντας τον χρήστη (και το ΑΦΜ του) ως τον εκδότη κάθε παραστατικού.

Το Amevo δεν αποτελεί αδειοδοτημένο Πάροχο Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων («ΥΠΑΗΕΣ») κατά την έννοια των αποφάσεων ΑΑΔΕ Α.1035/2020 και Α.1112/2025. Το Amevo δεν εκδίδει τιμολόγια για λογαριασμό άλλης επιχείρησης, δεν διαβιβάζει παραστατικά με δικά του διαπιστευτήρια για ΑΦΜ τρίτων και δεν ενεργεί ως μεσάζων ή αναμεταδότης μεταξύ εσάς και της ΑΑΔΕ. Η άδεια καταλληλότητας και οι υποχρεώσεις ISO 27001 που επιβάλλονται στους αδειοδοτημένους Παρόχους ισχύουν μόνο για τις οντότητες που εκδίδουν παραστατικά για λογαριασμό άλλων επιχειρήσεων βάσει σύμβασης· δεν ισχύουν για λογισμικό καναλιού ERP που χρησιμοποιούν οι ίδιοι οι υπόχρεοι για να εκδώσουν τα δικά τους παραστατικά.

Είστε ο νόμιμα υπεύθυνος για κάθε τιμολόγιο και υποβολή που πραγματοποιείται μέσω της Υπηρεσίας. Με τη χρήση του Amevo για υποβολή δεδομένων στην ΑΑΔΕ, βεβαιώνετε ότι έχετε αποκτήσει τα δικά σας διαπιστευτήρια ΑΑΔΕ απευθείας από τη διαδικτυακή πύλη της ΑΑΔΕ και ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να εκδώσετε τα εν λόγω παραστατικά.

5. Ευθύνες χρήστη

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για:

• την ακρίβεια, πληρότητα και νομιμότητα των δεδομένων που εισάγετε στην εφαρμογή
• τη νομιμότητα τιμολογίων, κατηγοριοποιήσεων, δηλώσεων και υποβολών που γίνονται μέσω της εφαρμογής
• την επιβεβαίωση ότι η χρήση της εφαρμογής συμμορφώνεται με τη φορολογική, λογιστική, προστασίας δεδομένων, προστασίας καταναλωτή και κάθε άλλη ισχύουσα νομοθεσία
• τον έλεγχο κάθε τιμολογίου, υποβολής ή PDF προτού το αποστείλετε, μοιραστείτε ή βασιστείτε σε αυτό
• την τήρηση τυχόν εγγραφών που είστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρείτε

Όταν η εφαρμογή υποβάλλει δεδομένα στην ΑΑΔΕ, ΓΓΠΣ, στις υπηρεσίες Άρθρου 39α ή σε άλλη εξωτερική υπηρεσία κατόπιν δικού σας αιτήματος, εσείς παραμένετε υπεύθυνος επεξεργασίας του υποκείμενου φορολογικού αρχείου κατά τον ΓΚΠΔ και την ελληνική νομοθεσία, και μας εξουσιοδοτείτε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα αυτά για λογαριασμό σας, ενεργώντας ως πληρεξούσιος ή εκτελών την επεξεργασία για το τεχνικό βήμα, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

6. Δωρεάν και επί πληρωμή δυνατότητες

Το Amevo ενδέχεται να προσφέρει δωρεάν και επί πληρωμή δυνατότητες. Η premium πρόσβαση μπορεί να περιλαμβάνει υψηλότερα όρια χρήσης, λειτουργίες επαναλαμβανόμενων τιμολογίων, αποθηκευμένα πρότυπα, αποθηκευμένα προϊόντα, αποθηκευμένους πελάτες, οφέλη υποστήριξης και μελλοντικές premium λειτουργίες.

Ενδέχεται να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να αφαιρέσουμε δυνατότητες, όρια και τιμές από καιρό σε καιρό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες της πλατφόρμας. Όπου μια αλλαγή σας επηρεάζει αρνητικά και είστε Καταναλωτής, εφαρμόζεται η Ενότητα 19.

7. Συνδρομές, χρέωση και ανανέωση

Εάν αγοράσετε αυτόματα ανανεούμενη Συνδρομή μέσω του App Store:

• η πληρωμή χρεώνεται από την Apple στο Apple ID σας
• η Συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα για διαδοχικές περιόδους ίδιας διάρκειας, εκτός εάν ακυρωθεί τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
• ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί για ανανέωση εντός 24 ωρών πριν τη λήξη της τρέχουσας περιόδου, στην τιμή που γνωστοποιήθηκε κατά την αγορά ή που σας έχει διαφορετικά γνωστοποιηθεί εκ των προτέρων
• οι χρεώσεις ανανέωσης διεκπεραιώνονται από την Apple σύμφωνα με τους κανόνες του App Store
• οι τρέχουσες τιμές, η περίοδος χρέωσης, οι όροι τυχόν δωρεάν δοκιμής και οι πληροφορίες ανανέωσης εμφανίζονται στη ροή αγοράς πριν επιβεβαιώσετε την πληρωμή

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας μέσω της Apple στη διεύθυνση https://apps.apple.com/account/subscriptions.

Για αγορές μέσω App Store, η Apple ενεργεί ως πωλητής (merchant of record). Η Apple εκδίδει την απόδειξη και το φορολογικό παραστατικό της Συνδρομής σας· εμείς δεν σας τιμολογούμε απευθείας για την ίδια τη Συνδρομή. Εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο, δεν ελέγχουμε τη χρέωση του App Store και δεν εκδίδουμε επιστροφές χρημάτων του App Store απευθείας. Επιστροφές, διαφορές χρέωσης και προβλήματα πληρωμής Συνδρομών χειρίζονται από την Apple βάσει των πολιτικών της. Τα νόμιμα δικαιώματά σας ως Καταναλωτή παραμένουν ανέπαφα.

Η διαγραφή του Λογαριασμού Amevo δεν ακυρώνει αυτόματα τη Συνδρομή App Store. Είστε υπεύθυνοι για την ακύρωση της Συνδρομής μέσω της Apple εάν δεν θέλετε να ανανεωθεί.

8. Δημόσιες αρχές και υπηρεσίες τρίτων

Το Amevo βασίζεται σε υπηρεσίες τρίτων και δημοσίου τομέα, συμπεριλαμβανομένων των Apple, Google, Supabase, RevenueCat, OneSignal, TelemetryDeck, Sentry, ΑΑΔΕ και ΓΓΠΣ.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για:

• διακοπές, καθυστερήσεις, σφάλματα ή αλλαγές πολιτικής σε υπηρεσίες τρίτων
• απορριφθείσες, καθυστερημένες ή αποτυχημένες υποβολές που οφείλονται σε συστήματα τρίτων ή κρατικές υπηρεσίες
• αλλαγές στη συμπεριφορά API, στις απαιτήσεις διαπιστευτηρίων ή στους κανόνες της φορολογικής αρχής

Η χρήση των εν λόγω υπηρεσιών ενδέχεται επίσης να υπόκειται σε ξεχωριστούς όρους και πολιτικές απορρήτου.

9. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε ότι δεν θα:

• χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία για παράνομους, απατηλούς, παραπλανητικούς ή καταχρηστικούς σκοπούς
• υποβάλετε ψευδή, παραπλανητικά ή μη εξουσιοδοτημένα δεδομένα τιμολογίων ή ταυτοποίησης
• παρεμβαίνετε στη λειτουργία, ασφάλεια ή διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας
• επιχειρήσετε αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), αποσυμπίληση, scraping, probing ή μη εξουσιοδοτημένη δοκιμή της Υπηρεσίας (εκτός εάν ο περιορισμός αυτός απαγορεύεται από αναγκαστικού δικαίου διάταξη)
• χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία για να παραβιάσετε δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων απορρήτου, διανοητικής ιδιοκτησίας ή συμβατικών δικαιωμάτων
• επιχειρήσετε πρόσβαση σε δεδομένα ή λογαριασμούς που δεν σας ανήκουν

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση εάν εύλογα πιστεύουμε ότι παραβιάζετε τους παρόντες Όρους, δημιουργείτε κίνδυνο ή εκθέτετε εμάς ή άλλους σε ζημία. Όπου είναι ευλόγως δυνατόν, θα παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση· ενδέχεται να ενεργήσουμε χωρίς ειδοποίηση σε περιπτώσεις επείγοντος κινδύνου, υπόνοιας απάτης ή νομικού καταναγκασμού.

10. Το Περιεχόμενο και τα δεδομένα σας

Διατηρείτε την κυριότητα του Περιεχομένου που υποβάλλετε στο Amevo.

Παρέχετε σε εμάς και στους παρόχους υπηρεσιών μας (που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία) περιορισμένο, μη αποκλειστικό, παγκόσμιο και χωρίς δικαιώματα δικαίωμα να φιλοξενούμε, επεξεργαζόμαστε, μεταδίδουμε, αποθηκεύουμε, αντιγράφουμε και προβάλλουμε αυτό το Περιεχόμενο μόνο όπως είναι αναγκαίο για να:

• λειτουργούμε την Υπηρεσία
• συγχρονίζουμε και να δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων Λογαριασμού
• παρέχουμε υποστήριξη
• αποστέλλουμε επαναλαμβανόμενες υπενθυμίσεις και ενημερώσεις Συνδρομής
• συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία
• επιβάλλουμε τους παρόντες Όρους

Επιβεβαιώνετε ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα και άδειες για να παρέχετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα, επιχειρηματικά δεδομένα, δεδομένα τιμολογίων ή άλλο Περιεχόμενο που ανεβάζετε ή υποβάλλετε μέσω της Υπηρεσίας.

11. Αποζημίωση

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να διασφαλίσετε από κάθε ζημία την Amevo, τις συνδεδεμένες εταιρείες, διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους, συνεργάτες και δικαιοπαρόχους της έναντι κάθε αξίωσης, ευθύνης, ζημίας, απώλειας και εύλογης δαπάνης (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτει από ή σχετίζεται με:

• Περιεχόμενο που υποβάλλετε στην Υπηρεσία
• τη χρήση της Υπηρεσίας κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας
• τα τιμολόγιά σας, τις κατηγοριοποιήσεις, δηλώσεις ή υποβολές προς ΑΑΔΕ, ΓΓΠΣ ή άλλες αρχές
• την παραβίαση οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτου, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων απορρήτου, διανοητικής ιδιοκτησίας ή συμβατικών δικαιωμάτων

Η παρούσα Ενότητα δεν εφαρμόζεται στον βαθμό που η αξίωση απορρέει από δόλο ή βαριά αμέλεια από εμάς, και δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως Καταναλωτή.

12. Τοπική αποθήκευση και αντίγραφα ασφαλείας

Ορισμένα δεδομένα του Amevo αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων διαπιστευτηρίων, τοπικών ρυθμίσεων και δημιουργημένων PDF αρχείων. Εάν διαγράψετε την εφαρμογή, χάσετε τη συσκευή σας ή εκκαθαρίσετε τα τοπικά δεδομένα, αυτά τα δεδομένα μπορεί να μην ανακτηθούν εκτός εάν έχουν συγχρονιστεί ή αντιγραφεί ξεχωριστά από εσάς.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των δικών σας αντιγράφων ασφαλείας και εγγραφών όπου αυτό είναι νομικά ή λειτουργικά απαραίτητο.

13. Απόρρητο

Ο χειρισμός των προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Με τη χρήση του Amevo, αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως περιγράφεται στην εν λόγω Πολιτική Απορρήτου.

14. Διαθεσιμότητα, ενημερώσεις και αλλαγές

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε, αναστείλουμε ή διακόψουμε όλη ή μέρος της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή. Ενδέχεται επίσης να εκδώσουμε ενημερώσεις, διορθώσεις ή νέες εκδόσεις της εφαρμογής, και ορισμένες δυνατότητες ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά εάν δεν εγκαταστήσετε ενημερώσεις.

Δεν εγγυόμαστε ότι η Υπηρεσία θα είναι πάντα διαθέσιμη, αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή συμβατή με κάθε συσκευή, έκδοση λειτουργικού συστήματος ή υπηρεσία τρίτου.

15. Διανοητική ιδιοκτησία

Η εφαρμογή Amevo, η επωνυμία, ο σχεδιασμός, το λογισμικό και τα σχετικά υλικά ανήκουν στην Amevo ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί διανοητικής ιδιοκτησίας.

Οι παρόντες Όροι σας παρέχουν περιορισμένη, ανακλητή, μη μεταβιβάσιμη και μη παραχωρήσιμη άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για τον προβλεπόμενο σκοπό, σε συσκευές με σήμα Apple που σας ανήκουν ή ελέγχετε, όπως επιτρέπεται από τους Όρους Χρήσης του App Store (συμπεριλαμβανομένων τυχόν κανόνων Family Sharing). Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από αναγκαστικού δικαίου διάταξη, δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, τροποποιείτε, διανέμετε, πωλείτε, εκχωρείτε άδειες ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από την Υπηρεσία.

16. Τερματισμός, διαγραφή Λογαριασμού και εξαγωγή δεδομένων

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή και να διαγράψετε τον Λογαριασμό σας μέσω του εντός εφαρμογής ελέγχου διαγραφής λογαριασμού ή με email στο support@amevo.gr.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας εάν:

• παραβιάζετε τους παρόντες Όρους
• απαιτείται από τον νόμο
• η χρήση σας δημιουργεί κίνδυνο ασφαλείας, νομικό ή λειτουργικό
• μια πλατφόρμα, πάροχος πληρωμών ή εξάρτηση τρίτου μάς αποτρέπει από τη συνέχιση της Υπηρεσίας

Όπου είναι ευλόγως δυνατόν, θα σας παρέχουμε εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση και δυνατότητα άρσης της παραβίασης, εκτός σε περιπτώσεις επείγοντος κινδύνου ή νομικού καταναγκασμού.

Εάν ο Λογαριασμός σας διαγραφεί, η πρόσβαση στα συγχρονισμένα δεδομένα Λογαριασμού τερματίζεται μετά την επεξεργασία της διαγραφής. Για τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την οριστική διαγραφή, μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο του Περιεχομένου σας (όπως τιμολόγια, λίστες πελατών και κατάλογοι προϊόντων) σε ευρέως χρησιμοποιούμενη μηχαναγνώσιμη μορφή, χωρίς χρέωση. Θα διατηρήσουμε περιορισμένες πληροφορίες όπου είναι αναγκαίο για νομικούς, φορολογικούς, λογιστικούς, πρόληψης απάτης, ασφάλειας ή επίλυσης διαφορών σκοπούς, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

17. Αποποιήσεις

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη» στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, αποποιούμαστε όλες τις εγγυήσεις, ρητές, σιωπηρές ή νόμιμες, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης, ακρίβειας και αδιάλειπτης διαθεσιμότητας.

Χωρίς να περιορίζεται το παραπάνω:

• το Amevo δεν εγγυάται ότι οποιοδήποτε τιμολόγιο, κατηγοριοποίηση, υπενθύμιση, υποβολή ή PDF θα ικανοποιεί τις νομικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις σας
• το Amevo δεν παρέχει νομικές, φορολογικές, λογιστικές ή κανονιστικές συμβουλές
• το Amevo δεν εγγυάται την αποδοχή, επεξεργασία ή ορθότητα οποιασδήποτε υποβολής από την ΑΑΔΕ, ΓΓΠΣ, υπηρεσίες Άρθρου 39α, την Apple ή οποιονδήποτε άλλο τρίτο

Η παρούσα Ενότητα δεν αποκλείει ούτε περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα των Καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων συμμόρφωσης για ψηφιακό περιεχόμενο και ψηφιακές υπηρεσίες κατά την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία.

18. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Amevo και οι συνδεδεμένες εταιρείες, διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, συνεργάτες και δικαιοπάροχοί της δεν θα ευθύνονται για οποιαδήποτε έμμεση, παρεμπίπτουσα, ειδική, επακόλουθη, παραδειγματική ή τιμωρητική ζημία ή για οποιαδήποτε απώλεια κερδών (διαφυγόν κέρδος), εσόδων, δεδομένων, φήμης, επιχειρηματικών ευκαιριών ή διακοπής λειτουργίας που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση της Υπηρεσίας.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική αθροιστική ευθύνη μας για όλες τις αξιώσεις που προκύπτουν από ή σχετίζονται με την Υπηρεσία δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο μεταξύ:

• του ποσού που μας πληρώσατε για την Υπηρεσία τους 12 μήνες πριν την έγερση της αξίωσης
• 50 ευρώ

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη μας για:

• δόλο ή βαριά αμέλεια
• θάνατο ή σωματική βλάβη που οφείλεται σε αμέλειά μας
• απάτη ή δόλια διαστρέβλωση
• οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της αναγκαστικού δικαίου ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή

Για Καταναλωτές, οι περιορισμοί της παρούσας Ενότητας ισχύουν μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από τον ν. 2251/1994 και την Οδηγία 93/13/ΕΟΚ· τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων συμμόρφωσης κατά την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770, παραμένουν ανέπαφα.

19. Ρήτρα διασφάλισης δικαιωμάτων Καταναλωτή

Εάν συμβάλλεστε ως Καταναλωτής, εφαρμόζονται και υπερισχύουν έναντι κάθε αντίθετης διάταξης των παρόντων Όρων οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της χώρας της συνήθους διαμονής σας (και, σε κάθε περίπτωση, της ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή). Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν σκοπεύει να σας στερήσει από αναγκαστικού δικαίου προστασίες καταναλωτή που δεν παραιτούνται με συμφωνία.

Στις προστασίες αυτές περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, τα νόμιμα δικαιώματά σας:

• σε ένδικα μέσα συμμόρφωσης για την Υπηρεσία (Οδηγία (ΕΕ) 2019/770, όπως μεταφέρθηκε στην ελληνική νομοθεσία)
• προστασίας έναντι καταχρηστικών συμβατικών όρων (Οδηγία 93/13/ΕΟΚ· ν. 2251/1994 άρθρο 2)
• άσκησης ένδικων βοηθημάτων στα δικαστήρια της χώρας διαμονής σας (Κανονισμός Βρυξέλλες Ια άρθρα 17–19)
• δεκατετραήμερης (14) υπαναχώρησης όπου εφαρμόζεται κατά τον ν. 2251/1994 άρθρα 3ε–3ια

20. Ανωτέρα βία

Κανένα συμβαλλόμενο μέρος δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης στον βαθμό που οφείλεται σε γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων θεομηνιών, φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, κοινωνικών αναταραχών, κρατικών μέτρων, εργατικών διαφορών, διακοπών διαδικτύου ή τηλεπικοινωνιών, αστοχιών πλατφορμών τρίτων ή κρατικών συστημάτων και περιορισμών λόγω πανδημίας. Το πληγέν μέρος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες περιορισμού των επιπτώσεων.

21. Όροι Apple App Store

Εάν έχετε λάβει την εφαρμογή από το Apple App Store, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

• οι παρόντες Όροι είναι μεταξύ εσάς και της Amevo, όχι της Apple
• η Apple δεν είναι υπεύθυνη για την εφαρμογή ή το περιεχόμενό της
• η Apple δεν έχει υποχρέωση να παρέχει συντήρηση ή υποστήριξη για την εφαρμογή
• στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Apple δεν φέρει υποχρέωση εγγύησης για την εφαρμογή, και τυχόν αξιώσεις ευθύνης προϊόντος, αξιώσεις μη συμμόρφωσης με ισχύουσες νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις, αξιώσεις βάσει νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή ή ανάλογης νομοθεσίας και αξιώσεις διανοητικής ιδιοκτησίας σχετικά με την εφαρμογή διέπονται από τους παρόντες Όρους και το δίκαιο που εφαρμόζεται σε εμάς
• η Apple και οι θυγατρικές της είναι τρίτοι δικαιούχοι των παρόντων Όρων και μπορούν να τους επικαλεστούν εναντίον σας
• δεν βρίσκεστε σε χώρα που υπόκειται σε εμπορικό αποκλεισμό από την Κυβέρνηση των ΗΠΑ ή έχει χαρακτηριστεί ως «υποστηρίζουσα την τρομοκρατία», και δεν περιλαμβάνεστε σε οποιαδήποτε λίστα απαγορευμένων ή περιορισμένων προσώπων της Κυβέρνησης των ΗΠΑ

Συμφωνείτε επίσης να συμμορφώνεστε με κάθε ισχύοντα όρο του App Store.

22. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης νόμων, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων προστασίας καταναλωτή της χώρας συνήθους διαμονής σας όταν συμβάλλεστε ως Καταναλωτής (Κανονισμός Ρώμη Ι άρθρο 6).

Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων Αθηνών. Όπου συμβάλλεστε ως Καταναλωτής, μπορείτε να εγείρετε αγωγή στα δικαστήρια της χώρας διαμονής σας και μπορείτε να εναχθείτε μόνο εκεί, σύμφωνα με τα άρθρα 17–19 του Κανονισμού Βρυξέλλες Ια.

Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ΗΕΔ) στην ΕΕ. Εάν είστε Καταναλωτής με κατοικία στην ΕΕ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr. Για Έλληνες καταναλωτές, αρμόδια ανεξάρτητη αρχή είναι ο Συνήγορος του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).

23. Ειδοποιήσεις

Μπορούμε να σας απευθύνουμε ειδοποιήσεις μέσω email (στη διεύθυνση που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας), εντός της εφαρμογής ή στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να μας απευθύνετε ειδοποιήσεις στο support@amevo.gr ή στην ταχυδρομική διεύθυνση της Ενότητας 27. Οι ειδοποιήσεις θεωρούνται ληφθείσες κατά την αποστολή (για email και εντός εφαρμογής) ή τρεις εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή (για ταχυδρομείο).

24. Εκχώρηση

Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε δικαιώματα ή υποχρεώσεις βάσει αυτών χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Εμείς μπορούμε να εκχωρήσουμε τους παρόντες Όρους στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιοργάνωσης ή πώλησης του συνόλου ή ουσιωδώς του συνόλου των περιουσιακών μας στοιχείων, ή σε συνδεδεμένη εταιρεία, με ειδοποίηση προς εσάς.

25. Αυτοτέλεια όρων και πλήρης συμφωνία

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι λοιπές διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ, και η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που αντικατοπτρίζει όσο το δυνατόν περισσότερο την αρχική πρόθεση.

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τυχόν γνωστοποιήσεις εντός εφαρμογής ή σε επίπεδο καταστήματος, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με την Υπηρεσία και υπερισχύουν κάθε προγενέστερης συμφωνίας επί του θέματος. Η αδυναμία επιβολής οποιασδήποτε διάταξης δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμα μεταγενέστερης επιβολής της.

26. Αλλαγές στους παρόντες Όρους

Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους από καιρό σε καιρό. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω της εφαρμογής, του ιστότοπού μας ή με άλλο κατάλληλο μέσο πριν τεθούν σε ισχύ, με εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση. Εάν μια αλλαγή σας επηρεάζει αρνητικά και είστε Καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε την επηρεαζόμενη Υπηρεσία χωρίς χρέωση πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή, σύμφωνα με το άρθρο 19 της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/770.

Οι ενημερωμένοι Όροι τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που αναφέρεται στην ενημερωμένη ειδοποίηση.

27. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε:

Amevo
support@amevo.gr

28. Ιστορικό αναθεωρήσεων

• 2026-04-28: Προστέθηκε γνωστοποίηση κανονιστικού καθεστώτος που διευκρινίζει ότι το Amevo είναι εφαρμογή καναλιού ERP προς το AADE myDATA και όχι αδειοδοτημένος Πάροχος ΥΠΑΗΕΣ κατά τις αποφάσεις Α.1035/2020 και Α.1112/2025· ενισχύθηκε η αναφορά ότι ο χρήστης αποκτά και κατέχει τα δικά του διαπιστευτήρια ΑΑΔΕ και είναι ο νόμιμα υπεύθυνος για κάθε υποβολή.
• 2026-04-27: Αναδιάρθρωση για συμμόρφωση με την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή: προστέθηκαν Ορισμοί· διευκρίνιση πεδίου B2B/Καταναλωτή· Ενότητες Αποζημίωσης, Ανωτέρας Βίας, Αυτοτέλειας, Πλήρους Συμφωνίας, Εκχώρησης και Ειδοποιήσεων· Ρήτρα Διασφάλισης Δικαιωμάτων Καταναλωτή· εξαγωγή δεδομένων κατά τον τερματισμό· εξαιρέσεις στον περιορισμό ευθύνης και τις αποποιήσεις για μη αποκλειόμενα δικαιώματα· σύνδεσμος ΗΕΔ και αναφορά σε Συνήγορο του Καταναλωτή· γνωστοποιήσεις προ της αγοράς για συνδρομές Apple· διευκρίνιση πωλητή (merchant of record)· μετονομασία της εφαρμογής σε Amevo· ευθυγράμμιση με την Πολιτική Απορρήτου.
• 2026-04-23: Αρχικό πρόχειρο.